Acerca de Nosso Canto Café
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Política de Devoluciones
De conformidad con la legislación vigente, el cliente tiene un plazo de 14 días naturales, contados a partir de la fecha de recepción de los bienes/productos, para ejercer su derecho a resolver libremente el contrato con Nosso Canto Café, asegurando las debidas condiciones de devolución. Solo se aceptarán devoluciones de productos nuevos, sin marcas de uso, en su embalaje original debidamente sellado, y que sean elegibles para devolución de acuerdo con la legislación vigente, siendo los costes inherentes responsabilidad del cliente. Para ello, el cliente debe ponerse en contacto directamente con Nosso Canto Café, a través de los medios de contacto disponibles, y posteriormente remitir los productos a la siguiente dirección: Rua de Santo António n 37 res do chão, 3850-121 Albergaria-a-Velha, Portugal. Una eventual devolución de los valores pagados podrá realizarse a través de medios de pago diferentes a los utilizados en la compra, que serán comunicados posteriormente al cliente, sin que esto represente ningún coste adicional y garantizando el cumplimiento de los plazos legalmente previstos.
Política de Privacidad
Nosso Canto Café informa que los datos personales recogidos en el ámbito de las compras realizadas a través de la plataforma do Bairro de Albergaria son tratados con los siguientes objetivos:
- Responsable del Tratamiento de Datos:
Nosso Canto Café, como vendedor de los productos o servicios adquiridos en la plataforma.
- Finalidad y Base Legal:
Los datos son tratados para gestionar su pedido, procesar la compra, emitir factura, asegurar la entrega y prestar apoyo al cliente. Este tratamiento se basa en la relación contractual establecida con el cliente y en el cumplimiento de obligaciones legales.
- Compartición con Terceros:
Los datos pueden ser compartidos con prestadores de servicios, como empresas de transporte o contabilidad, solo en la medida necesaria para cumplir con la entrega u obligaciones legales.
- Plazo de Conservación:
Los datos son conservados durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y el cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo plazos fiscales.
- Derechos del Titular de los Datos:
El cliente puede solicitar el acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de sus datos, o manifestar oposición a su tratamiento, contactando a través de los medios disponibles en la plataforma do Bairro de Albergaria, o por escrito, remitiendo su comunicación a la siguiente dirección: Rua de Santo António n 37 res do chão, 3850-121 Albergaria-a-Velha, Portugal.
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